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アフターメンテナンス

点検のハガキが届いた方はこちらからご予約お願いいたします。

ご予約は先着順とさせていただきます。ご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
※御急ぎのメンテナンス等は直接お電話にてご連絡ください。

フリーダイヤル 0120-36-1370 (繋がらない方はこちらへ 0138-49-6030

来夢ハウスからのお知らせ

  

定期点検の流れ

定期点検の流れ

各点検の内容

1年点検
点検所要時間
約20~30分
主に住まわれてから気づいた事をメインに点検させていただきますので気になることをスタッフへお伝えください。
また事前に連絡いただけるとスムーズに対処する事が可能です。
必要であれば各部の調整とお伝えいただいた気になる部分のクロスの点検を行い簡易的な補修を行います。箇所にもよりますが大体30分程度の方が多いようです。
2年点検
点検所要時間
約30分
主に躯体の動きに合わせて動いたクロスと建具の調整等がメインの点検となります。
気になる部屋を教えてください。
特にない部屋には入室いたしませんのでご安心ください。
こちらも事前に気になる部分をご連絡いただけるとスムーズに対処することが可能です。(通常約30分程度)
5年点検
点検所要時間
約15分

外壁シーリング、バルコニー等止水関連部材のこれからのメンテナンスを重点的にチェックさせていただきご説明させていただきます。
特に外周部のメンテナンスがメインとなりますのでバルコニーや下屋などが無い場合は特に入室することは有りません。(約15分程度)

10年点検
点検所要時間
約30~40分
主に点検するのが外壁、防水、屋根廻りを重点的に内部住宅設備関連のメンテナンス期間のご説明となります。
住設機器のチェックと外部の痛みの確認です。

※所要時間は大体の目安です。点検の内容によって変わる場合がありますのでご了承ください。

メンテナンスQ&A

Q

点検のハガキが届いたんだけど?

A

1、2、5、10年点検の点検月の約1ヶ月前にお知らせのハガキをお送りしています。
ご希望の日時をご連絡頂くか、予約フォームにてお申込み下さい。

Q

作業の際は家にいなければいけないの?

A

メンテナンスしてほしい部位等お聞きしますので、生活している方がいて頂けると助かります。

Q

必要な費用は?

A

点検と簡単な補修は一切費用を頂いておりませんのでご安心ください。

Q

片付けの終わっていない部屋があるんだけど

A

大丈夫です。むやみに部屋に入ることはいたしませんので、その旨スタッフにお伝えください。

Q

クロスは必ず直さなければいけないの?

A

あくまで補修は目立たせなくすることが目的ですので気にならない場合は直す必要はありません。
何度も重ね塗りする場合逆に目立ってしまう場合があります。
クロスの隙間が出来るのはどの住宅でも起こることです。

Q

日時が合わないんだけど

A

お引き渡しの日時を1つの区切りとしているだけですので、必ずその月にしなければいけないという事はありません。他の日に頼んだからといって費用がかかる事はございませんのでご都合の良い日をいつでもお伝えください。

Q

定期点検以外には来てくれないの?

A

日常の使用で困っている事、ふとした疑問、ご相談等いつでもお手伝いさせて頂きますので
お気軽にご連絡ください。

よくお問い合わせいただく内容をピックアップしました。
住まれてからも来夢ハウスは全力でお客様のお家に関する悩みをサポートさせて頂きます。

アフターメンテナンスについてのお問い合わせ

ご入力いただいた個人情報は当社に関する情報提供以外の目的で利用することは一切ありません。

※予約は確定ではありません。こちらより確定のお電話をさせていただきます。
お急ぎの内容は弊社フリーダイヤルもしくはTELまでお願いいたします。

フリーダイヤル 0120-36-1370 (繋がらない方はこちらへ 0138-49-6030



※2営業日以降のご予約でお願いします。

第一希望:
 月   日   時から
第二希望:
 月   日   時から
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例) 049-0111

例) 北海道北斗市七重浜8-9-12
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