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辻木材のブログ

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長期保証について

こんにちは、辻です

当社の保証についてお伝えします



当社では建物構造の20年保証、住宅設備機器の10年保証を2021年9月以降にご契約のお客様より全てのお客様におこなっております

構造の保証というと雨漏り等の瑕疵保険と言われる10年間付与されている保険をさらに10年延長することで当初保証期間が20年になるということです

最長60年の延長も可能ですがその場合は10年ごとの追加料金が必要です


最長60年保証は大手ハウスメーカーさん等でおこなっておりますが中には10年ごとのメンテナンスや指定工事を必須とすることで保証の延長となる場合もあり、初めの10年を過ぎたところで初めのメンテナンス料金がかかる場合があるようです、当社は10年後の点検はありますがそれから10年の部分については一切料金をいただいておりません(その後20年以降は追加料金がかかります)

さらに住宅の設備保証についてはメーカー保証(1年や2年程度のところが多い)で対応している住宅会社が多い中、当社は10年間の保証になっています

定期的に交換しなければいけない部分や、お客様が破損したような場合を除き出張費や部品代など一時的に金額を立て替えることも不要ですので非常に便利な保証となっております。
不具合発生時にはフリーダイヤルにて連絡するという流れとなっております


私たちのような地場の工務店で特に不安に思われる保証についてはこのように対応しています

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